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省、市旅游局領導蒞臨晶宮大酒店指導酒店創建星級酒店事宜

點擊數:20032012-09-06 00:00:00 來源: 安徽晶宮集團

2011年9月3日上午,安徽省旅游局監督管理處處長高書祥、安徽省旅游星級評審員鄧修全一行蒞臨我安徽晶宮大酒店指導工作;阜陽市旅游局局長董坤、阜陽市旅游局旅游科科長李超、辦公室主任劉潁州、安徽晶宮大酒店總經理劉立廣、晶宮大酒店執行經理曹恒先、副總經理蘇志強等陪同參觀考察。高處長一行認真查看了酒店的停車場、前廳、客房、餐飲、空調機房、員工設施(食堂、宿舍)、會議報告廳等其他配套設施,并于當晚進行了體驗式住宿。 
         在隨后召開的工作匯報會議上,高處長、鄧教授、董局長等認真觀看了晶宮大酒店創建四星級酒店工作匯報的PPT,并一一做了重要的指示!
         高處長對晶宮大酒店在評星過程中所開展的扎實工作給予了充分肯定,希望酒店通過開展星級創建,推動軟硬件建設再上新臺階,抓緊整改落實存在的問題,爭取盡快躋身全省星級旅游飯店方陣。還就酒店下步經營管理提出要求和希望。
        鄧修全教授作為一名資深的星評員,針對存在的問題和不足,要求在以下幾個方面進行整改:一是部分硬件設施不足;二是要進一步提高管理和服務水平;三是要注重設施設備的維護保養;四是要加強員工培訓;五是要進一步培養、豐富企業文化。酒店方整改完成后,經市、縣旅游局驗收通過,再報請省旅游局進行暗訪。
         董坤局長代表市旅游局感謝高處長、鄧教授一行利用節假日、冒著酷暑來太和縣檢查指導,表示市旅游局將加大對安徽晶宮大酒店創四星級旅游飯店的指導力度,要求酒店按照省星評委檢查組反饋的檢查意見,盡快制定整改方案,落實責任,狠抓落實,爭取早日達到標準!
         劉立廣總經理代表晶宮集團和晶宮大酒店感謝各級領導百忙之中蒞臨我酒店,并表示將不折不扣地完成星評組提出的整改任務,以整改的實際成效迎接省市星評組的明察暗訪,同時將以此次星級評定檢查為契機,進一步外塑形象、內抓管理,為賓客提供完美的餐飲、住宿服務,為推動當地旅游、繁榮當地經濟作出新的積極貢獻!
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